Términos y Condiciones de Venta

Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, «CGV») regulan todas las ventas celebradas en el sitio prettyplease-fashion.com (en adelante, «el Sitio»), editado por Pretty Please (en adelante, «el Vendedor»), con cualquier consumidor (en adelante, «el Cliente»).

1. Objeto y aceptación

Las CGV definen los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta en línea de los productos ofrecidos en el Sitio. Al realizar un pedido, el Cliente declara haber leído y aceptado sin reservas las presentes CGV. El Vendedor se reserva el derecho de modificarlas en cualquier momento; las CGV aplicables son las vigentes en la fecha del pedido.

2. Productos

Los productos ofrecidos son los que figuran en el Sitio el día de la consulta, dentro del límite de las existencias disponibles. Las fotografías y descripciones son lo más fieles posible, pero no tienen carácter contractual: pueden existir ligeras variaciones de color debidas a la calibración de las pantallas.

3. Precios

Los precios se indican en euros, con todos los impuestos incluidos (IVA), sin gastos de envío. Los gastos de envío se calculan e indican antes de la validación definitiva del pedido. El Vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento; los productos se facturan al precio vigente en el momento de la validación del pedido.

4. Pedido

El Cliente selecciona los productos, comprueba el contenido de la cesta, introduce sus datos de entrega y valida el pago. La venta se considera perfeccionada tras la confirmación del pago y el envío del correo de confirmación del pedido. El Vendedor se reserva el derecho de rechazar o anular cualquier pedido de un Cliente con el que exista un litigio o en caso de sospecha fundada de fraude.

5. Pago

El pago se efectúa en el momento del pedido mediante los métodos indicados en la caja (tarjeta bancaria, wallets, etc.). Las transacciones están aseguradas mediante cifrado SSL/TLS y tratadas por proveedores certificados PCI-DSS. El Vendedor no tiene acceso en ningún momento a los datos bancarios del Cliente.

6. Entrega

Las modalidades, zonas y plazos de entrega se detallan en la página Envíos y entregas, que forma parte integrante de las presentes CGV. En cualquier caso, la entrega se realiza en un plazo máximo de 30 días desde la celebración del contrato, salvo acuerdo expreso en contrario.

7. Derecho de desistimiento

Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, el Cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir, sin justificación ni penalización. Las modalidades se detallan en la página Devoluciones y reembolsos.

Excepción por higiene: conforme al artículo 103.e) del citado texto, las prendas moldeadoras, la ropa interior y los bañadores desprecintados por el Cliente tras la entrega no pueden devolverse.

8. Garantías legales

Todos los productos se benefician de la garantía legal de conformidad (3 años desde la entrega) y de la garantía por vicios ocultos, en las condiciones previstas en el RDL 1/2007 y en el Código Civil. Para hacerlas valer, el Cliente puede escribir a eu.prettyplease@protonmail.com.

9. Responsabilidad

El Vendedor no será responsable del incumplimiento de sus obligaciones cuando este sea imputable a un caso de fuerza mayor, al hecho de un tercero o al propio Cliente. Los productos de compresión tienen un efecto estético y temporal: remodelan la silueta mientras se llevan puestos y no provocan pérdida de peso ni sustituyen a ningún tratamiento médico.

10. Datos personales

El tratamiento de los datos personales se describe en la Política de privacidad.

11. Propiedad intelectual

Todos los elementos del Sitio son propiedad exclusiva del Vendedor. Queda prohibida cualquier reproducción sin autorización previa por escrito.

12. Reclamaciones y resolución de litigios

Toda reclamación debe dirigirse a eu.prettyplease@protonmail.com. A falta de solución amistosa, el Cliente puede recurrir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Legislación aplicable

Las presentes CGV se rigen por la legislación española y europea. El Cliente consumidor conserva la protección de las disposiciones imperativas de su país de residencia habitual en la Unión Europea.